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  • Jackson Hsu

我從設計學到的人生道理/014




在我以為設計只是把工作做好,就是設計,但是當我真正投入的時,發現並不是這麼一回事。


香港人說工作叫幹活,台灣人說工作叫做事….我從幹活與做事中,學到的比設計更珍貴的東西-就是用自己專業讓對方活得更出色!!


從前剛開始接案的時候,我每次都在對方想不到的地方多加了自己的巧思,即便對方看不出來,到最後他的朋友也會提醒他才恍然大悟,原來我特地為他做了這麼多。然而這中間的過程我得到了成就感與快樂,這是早期的時候。


慢慢到後來,我開始從客戶、夥伴身上看到一些東西,有時候,客戶創業的熱情是我們沒辦法想像的,那種排山倒海的魄力!!一直在他身上燃燒,幾年後,他也依然是如此,那種持續讓它燃燒的動力一定非比尋常。


從夥伴身上看到的是他對於專業的熱情,有時候讓他做免費的他也心甘情願,因為他堅持不想交出沒有水準的作品。到底支持他的熱情是什麼?是為了讓對方拿到專業的東西時,呈現滿足的笑容。


有時候太龜毛的客戶會磨掉我們的耐性,因為客戶一次又一次的說著,我不會,給你想辦法,之前會咬緊壓根做完這個案子,而現在,我不會這樣做。

我會跟他說,不會就學!不懂就問!沒時間就空出時間!試著去了解別人幫你設計的苦心,因為只有這樣,你才會感同身受,珍惜這得來不易的設計。


單向的接受客戶要求已經是”過去式”,因為這十幾年的經驗告訴我,客戶也想進步與成長,他也想學習,他說這時代進步的很快,如果不快點學點東西的話,我真的沒辦法跟消費者溝通。


我的工作讓我有機會接觸各行各業的企業負責人,說著他們創業的心路歷程,比方說一個人在英國街頭提著一卡皮箱,淋著大雨,只為了見廠商一面,推廣自己品牌。而或者當初做這個食物的時候,只是因為小孩吃東西過敏。還有就是讓他繼續開店的理由是,因為消費者喜歡他的接待方式,所以他捨不得放棄這份事業。


聽了那麼多的故事,讓我慢慢學習一到一些人生大道理,一些對事業堅持的人,一些我不曾想過的事情。在低潮時的瞬間轉換重新出發。

在貧困時該有的心情調適,怎麼度過最最最困難的時刻。

客戶剛開始創業有時候會在辦公室沙發上睡上三個月,就是怕漏接每個訂單客戶的電話,因為一點一滴的堅持,讓他們有至今的成就。


如果我沒有做設計的工作,我真的聽不到這些事情,因為這些事情都可以當做的借鏡,哪些可以做,哪些不該做,哪些做了會有什麼樣的後果,客戶都跟我說了。


所以現在,我在這裡說給你聽,希望我們在順遂的時候能反省反省,在低潮的時候不害怕請人幫忙,人生的曲線上上下下,屆時也完美許多。




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