049-H小姐成功記



H小姐是我們公司默默無名的人物,每次的培訓他都會參加,每次也都會寫滿滿的筆記。


剛開始,公司會議請她站起來報告新產品,她都會吱吱嗚嗚的,講的不清不楚,會議後,又會拉著我請我幫她改簡報,剛開始,我都還會幫她,但後來每次會議結束又拉著幫她改簡報,我開始覺得有點厭煩,難道你不自己做嗎?每次她的回應就是,我電腦壞掉了,我手機壞掉了,我不會做啊!


我看了H小姐好幾個月,看他每次培訓跟出席都很積極,那為什麼每次報告的時候還是二二六六的,很多同事私下都在討論她,不如讓他離開公司吧!反正沒什麼貢獻,公司也不缺這個人。

我跟公司同事也討論過H 小姐的事情,發現H小姐不是個討人厭的人,她也沒有得罪任何人,出勤都很正常,算是標準的乖乖牌,沒理由讓他離開公司。


後來我偷偷開始觀察她到底怎麼整理資料的,並且特地私底下找她聊聊,了解他這麼用功怎麼成績還是這樣??


有次我撥空一個早上的時間,找她了解整個情況,想知道問題到底出在哪裡?

H小姐對產品很了解,私下侃侃而談沒問題。但對於整理資料這方面很弱,每次都提著一大袋的資料進公司,我指指她的資料袋對她說,請你拿出來,我們來看看哪些資料可以使用。


當H小姐把資料攤在桌上的時候,我傻眼了!!

看看滿滿的資料在桌上,都是好幾年前的資訊,我問說她,這些有用嗎?她說,都可以當作佐證資料啊!

我再問她,這些都是好幾年前的資料,說服力很低,你有沒有考慮拿掉?H小姐猶豫很久,我後來直接幫她決定,拿掉吧!


接著我又看看他的簡報,真的塞太多文字在裡面了…..


我看著她,跟她說,其實消費者沒有很聰明,那麼多文字,你覺得他們會慢慢看嗎?

簡報多少時間,你覺得他們有時間每個字都看嗎?


我建議H小姐每張簡報內容不要超過24個字,其他的就是你口述說故事就好!!H小姐又勉為其難開始修改簡報內容,因為他覺得簡報做很久,要全部修改….讓他心裡不舒服。


我對H小姐說,試試看吧!如果真的不行!我們再改回來。


後來我後悔說這句話了,每次會議後,他都幾乎找我修改簡報,

有時候我會假裝忙,躲著她!!請她自己想辦法,她就繼續找其他同事協助。

繼續觀察H小姐一段時間,進步的幅度很小,慢慢的我對他開始有點失望,不會真的教不會吧?怎麼可能??


我又再次約H小姐聊聊,跟他說,我要解決你根本的問題!!

來!我聽聽你的簡報內容,她花了15分鐘聊他知道的產品,我越聽越火,我聽不懂啊!!怎麼會!!

我開始對H小姐不耐煩的說,來!!你的表達根本有問題,你就照我說的,將來就這樣簡報!!


H小姐再一次勉為其難的接受我的提議,我們開始瘋狂的修改簡報內容,修修改改畫面變得很乾淨!我們也期待下一次的簡報時間。


有一次公司有簡報會議,我們大家決議,想給H小姐試講看看,看看效果如何?


H小姐很害羞的走上台,慢慢開始打開簡報,從第一張開始,說明自己接觸產品的故事,簡單俐落,從生動的故事裡面開始感染大家,慢慢他說到產品的功效,又帶入簡單的故事,並且加入很多問答的互動,問了大家產品跟自己本身有什麼重要性!


大家也開始熱絡的舉手回答!現場整個氣氛炒熱,H小姐繼續說明,並找到一些關鍵字讓大家記憶,還有提醒大家產品的特色如何有效改善等等。並適時的秀出產品的圖片。

最後還提出哪些消費者適用產品,並且提出適用的範圍等等。


簡報結束!大家鼓掌叫好!並且議論紛紛,H小姐進步很多,不像之前的她,H小姐拿回自信,成功把簡報做的很棒!


後記:

H小姐自從那之後,滿袋子的資料已經沒在帶了,我問他,怎麼不帶了,他跟說,簡報裡面有,不用每天大包小包的,我對她笑了一笑表示認同。




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